في قلب مدينة ووركوم، حيث يلتقي التاريخ بالحاضر، ستجد عيادتنا الخاصة بالطبيب العام: كونفنتشوس. Deze naam is niet zomaar gekozen. Hij ademt de rijke traditie van onze stad en de waarden die ons als zorgverleners drijven: verbinding, warmte en een veilige plek voor iedereen.
نظرة إلى الوراء
في ال 16e و17e القرن، كان وركوم موطنًا ل دير القديسة أورسولا, مكان يعيش فيه رجال الدين ويعملون في خدمة المجتمع. لم يكن الدير مركزًا روحيًا فحسب، بل كان أيضًا مكانًا للرعاية والتعليم. كان سكانه يوفرون المأوى والراحة والمساعدة العملية، بما في ذلك الرعاية الطبية، لمن يحتاجها. الكلمة الهولندية Konvent تعني بيتًا يجتمع فيه الناس معًا ويعيشون فيه ويعتنون ببعضهم البعض، وفي اللغة الفريزية هي Konvintshûs.
من الدير إلى الممارسة العملية
بالاسم كونفنتشوس نريد أن نحافظ على هذا التقليد من الرعاية والترابط. مثل دير القديس أوروسلا في زمانه، نريد أن نكون مكانًا يشعر فيه الناس بالترحيب والاستماع إليهم وأنهم في أيدٍ أمينة. إن ممارستنا هي بيئة حديثة ومهنية ممزوجة بنفس الدفء والتفاني كما كان الحال في الدير في ذلك الوقت.
لماذا هذا الاسم؟
لأن الرعاية أكثر من مجرد علاج طبي. إنها تتعلق بخلق بيئة مألوفة، حيث تشعر بأنك في بيتك. فكما كان الدير ملاذاً آمناً لسكان وركوم، نريد أن نكون كذلك بالنسبة لمرضانا.
ندعوك بحرارة للتعرّف على "إت كونفينتسو"، حيث يلتقي التاريخ بالرعاية الطبية الحديثة.
تقوم المساعدة بجدولة يوميات الطبيب العام ومساعدي الممارسة بأكبر قدر ممكن من الكفاءة. من خلال السؤال عن شكواك، يمكنها تقييم ما إذا كان من الأفضل مراجعة الطبيب العام أو مساعد الممارسة أو في عيادة المساعدين. في بعض الأحيان يمكن أن تكون نصيحة لك كافية.
عند تحديد موعد، يمكنك بالتالي توقع الأسئلة التالية:
1. كم عدد المواضيع التي ترغب في مناقشتها؟
2. ما هي أعراضك (أو ما الذي تعاني منه)؟
3. منذ متى والأعراض لديك (أيام أو أسابيع أو أشهر أو سنوات)؟
4. ما الذي جربته بنفسك؟
5. ما هو طلبك للمساعدة؟
6. كم من الوقت تعتقد أنك ستحتاج؟
ممارس دعم الممارسين الممارس العام (الشباب)
ما هو مسؤول دعم الممارسة للرعاية الصحية للممارس العام؟
موظف دعم الممارسة (POH-GGZ) هو ممرض خبير في مجال الصحة النفسية. سيناقش معك موظف دعم الممارسة (POH-GGZ) الأعراض التي تعاني منها وما يمكنك فعله حيالها. إذا كانت هناك حاجة إلى الاستشارة، فإن مساعدة الرعاية الأولية تقوم بذلك بنفسها في بعض الأحيان، لكنها قد تقرر معك أيضًا إجراء الإحالة.
ما الذي يمكن أن يقدمه لك POH-GGZ؟
توضيح طلبك للمساعدة;
تقديم المشورة أو العلاج قصير الأجل;
تقديم التثقيف بشأن الشكاوى والصحة النفسية;
تقديم المشورة بشأن الرعاية التي يمكن أن توفر لك أكبر قدر من الراحة ثم إحالتك.
نقطة البداية هي استخدام المساعدة المناسبة والفعالة. بعض الأشخاص يشعرون بالراحة من خلال المحادثات، والبعض الآخر يشعرون بالراحة من خلال المساعدة عبر الإنترنت، والبعض الآخر يشعرون بتحسن من خلال المجهود البدني. سيقوم مستشار الممارسة بمناقشة الخيارات معك.
كيف يعمل POH-GGZ؟
يعمل عامل دعم الممارسة تحت مسؤولية الطبيب العام. يتشاور الممارس العام وعامل دعم الممارس العام مع عامل دعم الممارسة بانتظام. يستخدم POH-GGZ نظام الكمبيوتر الخاص بطبيبك العام بحيث يعرف كلا الطرفين ما تمت مناقشته معك. إذا قررت إحالتك إلى مقدم رعاية/مؤسسة رعاية صحية أخرى، فسوف يقدم لك الطبيب العام أو الممارس العام ملخصًا لشكواك وسبب الإحالة (خطاب الإحالة). بطبيعة الحال، يقع على عاتق مركز الرعاية الصحية العامة - GGZ، مثل الطبيب العام، واجب الحفاظ على السرية.
عدد المكالمات والتكاليف
في المتوسط، تستغرق المقابلة من 30 إلى 45 دقيقة. ويعتمد عدد المحادثات التي تحتاجها على طبيعة وشدة شكواك. تتم تغطية الرعاية التي يقدمها مركز الرعاية الصحية العامة في منطقة الخليج العربي من خلال رعاية الممارس العام. وبالتالي لا تدفع مساهمة شخصية. لإلغاء المواعيد أو تأجيلها، يُرجى الاتصال بمساعد الطبيب.
داعمو الممارسة في ممارستنا هم
فوكي جيني، تعمل بعد ظهر ومساء الثلاثاء، وصباح الأربعاء، ويوم الجمعة (للبالغين).
يبي أوسينجا، تعمل بعد ظهر يوم الثلاثاء وفي المساء (للبالغين).
ويلكي هويسما، تعمل أيام الثلاثاء في الأسابيع الفردية (الشباب).
الاستشارة المسائية هي خدمة إضافية وهي مخصصة للمرضى الذين يصعب عليهم الحضور إلى العيادة أثناء النهار. من حيث المبدأ، هناك جراحة مسائية أيام الثلاثاء بعد الساعة 5 مساءً. نظراً للظروف، قد يتم إلغاء الاستشارة المسائية.
يمكن تحديد موعد للاستشارة المسائية كل يوم عمل بين الساعة 08:00 - 10:00 وبين الساعة 11:00 - 12:00 وبين الساعة 13:30 - 16:00.
خلال ساعات الاستشارات المسائية، لا تتوفر الاستشارات الطبية عبر الهاتف وهي غير مخصصة للحالات الطارئة. للأمور الطارئة، يُرجى الاتصال بمكتب الأطباء بعد الساعة 5 مساءً.
ويفضل أن نستقبلك في العيادة. هناك، توجد فرص أكثر للفحص. إذا كنت لا تستطيع بالفعل الحضور إلى العيادة، يمكن للطبيب زيارتك في المنزل. سيقرر المساعد مع الطبيب ما إذا كان سيتم إجراء زيارة منزلية أم لا. تتم الزيارات المنزلية في فترة ما بعد الظهر.
يمكنك طلب زيارة منزلية بين الساعة 08:00 و10:00 صباحاً.
بالنسبة لـ حالات الطوارئ هل نحن دائمًا يمكن الوصول إليها على رقم الهاتف 0515-541234-541234, الخيار 1.
للحصول على رعاية الطبيب العام خارج ساعات العمل، يُرجى الاتصال بمكتب مراقبة الأطباء في فريزلاند: 085-0820820
على الموقع الإلكتروني لجراحة الطبيب، بعد الإجابة على بعض الأسئلة، يمكنك أيضًا معرفة ما إذا كان من الضروري الاتصال، ويمكن القيام بذلك على www.dokterswacht.nl
هل لديك سؤال طبي عاجل لا يمكنه الانتظار حتى يوم العمل التالي؟
هل تعلم أنه يمكنك في الوقت الحاضر ترتيب العديد من الأمور الطبية عبر الإنترنت متى وأينما تريد؟ وهذا يوفر عليك الاتصال الهاتفي بممارسة الطبيب العام.
لتحديد موعد عبر الإنترنت، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى بوابة المرضى. ستحتاج إلى DigiD لهذا الغرض. انقر على الزر أدناه لتسجيل الدخول.
نحن نفتح باب التسجيلات الجديدة. يرجى ملء النموذج بالكامل. ستتلقى تأكيداً عبر البريد الإلكتروني من عيادتنا في غضون 72 ساعة.
هل لديك أي أسئلة أخرى؟ إذاً يمكنك تحديد موعد لمعاودة الاتصال هاتفياً.
يُرجى الاتصال بمساعد طبيبنا لهذا الغرض.
هل تعلم أنه يمكنك في الوقت الحاضر ترتيب العديد من الأمور الطبية عبر الإنترنت متى وأينما تريد؟ وهذا يوفر عليك الاتصال الهاتفي بممارسة الطبيب العام.
لعرض نتائج فحصك الأخير (المختبري) تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى بوابة المرضى. ستحتاج إلى DigiD لهذا الغرض. انقر على الزر أدناه لتسجيل الدخول.
من خلال "سجلي الطبي"، يمكن الوصول إلى سجلك الطبي. من الممكن الاطلاع على العناصر التالية:
هل تعلم أنه يمكنك في الوقت الحاضر ترتيب العديد من الأمور الطبية عبر الإنترنت متى وأينما تريد؟ وهذا يوفر عليك الاتصال الهاتفي بممارسة الطبيب العام.
لإرسال استشارة إلكترونية (رسالة مهمة أقل إلحاحاً) إلى طبيبك العام، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى بوابة المرضى. ستحتاج إلى DigiD لهذا الغرض. انقر على الزر أدناه لتسجيل الدخول.
بالنسبة للشكاوى الأقل إلحاحاً، يمكنك إرسال استشارة إلكترونية إلينا. ثم تجيب ممارستنا عادةً على سؤالك في غضون 48 ساعة. وبما أنك لا تتصل بنا، فهذا يوفر علينا المكالمات الواردة ويساعدنا على تفريق الزحام.
هل تعلم أنه يمكنك في الوقت الحاضر ترتيب العديد من الأمور الطبية عبر الإنترنت متى وأينما تريد؟ وهذا يوفر عليك الاتصال الهاتفي بممارسة الطبيب العام.
لعرض الدواء الحالي وتكراره تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى بوابة المرضى. ستحتاج إلى DigiD لهذا الغرض. انقر على الزر أدناه لتسجيل الدخول.
يمكنك استخدام هذا الموقع الإلكتروني لتكرار دوائك النشط بشكل مزمن. إذا كنت تتناول دواءً واحداً أو أكثر لفترة أطول، فإن الصيدلية تقدم لك خدمة مجانية خصيصاً لك: فهي تتأكد من أن أدويتك جاهزة في وقت محدد مسبقاً.
هل تعلم أنه يمكنك في الوقت الحاضر ترتيب العديد من الأمور الطبية عبر الإنترنت متى وأينما تريد؟ هذا يوفر عليك الاتصال الهاتفي بممارسة الممارس العام. على سبيل المثال، يمكنك عرض النتائج أو طلب تكرار الوصفات الطبية أو طرح سؤال على طبيبك العام. يمكنك ترتيب ذلك بطريقتين: عبر ‘بيئة المريض’ على موقعنا الإلكتروني أو باستخدام تطبيق ‘طبيبي العام عبر الإنترنت’.
يضع طبيبك العام جميع المعلومات المتعلقة بصحتك في جهاز كمبيوتر. وهذا ما يسمى بالملف الطبي. على سبيل المثال، يضع الطبيب العام الأمراض التي تعاني منها والاختبارات والعلاجات التي خضعت لها والأدوية التي تتناولها. وبهذه الطريقة، تكون جميع معلوماتك الطبية مجتمعة.
يمكن لطبيبك (الممارس العام) والصيدليات توصيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك بنقطة التبديل الوطنية (LSP). من خلال LSP، يمكنهم مشاركة بياناتك الطبية الأكثر أهمية. يمكن لمقدم رعاية صحية آخر الاطلاع على تلك التفاصيل الطبية. يشرح الفيديو أدناه بإيجاز كيفية عمل LSP عندما تأتي إلى جراحة الممارس العام.
