Au cœur de Workum, là où l'histoire rencontre le présent, vous trouverez notre cabinet de médecin généraliste : Il Konvintshûs. Ce nom n'a pas été choisi au hasard. Il évoque la riche tradition de notre ville et les valeurs qui nous animent en tant que prestataires de soins de santé : la connexion, la chaleur et un lieu sûr pour tous.
Retour en arrière
Dans les 16e et 17e siècle, Workum était le siège de la Couvent Sainte-Ursule, Le monastère était un lieu où le clergé vivait et travaillait au service de la communauté. Le monastère n'était pas seulement un centre spirituel, mais aussi un lieu de soins et d'éducation. Ses résidents offraient un abri, du confort et une aide pratique, y compris des soins médicaux, à ceux qui en avaient besoin. Le mot néerlandais Konvent signifie une maison où les gens se réunissent, vivent et prennent soin les uns des autres, et en frison, il s'agit de Konvintshûs.
Du monastère à la pratique
Avec le nom Il Konvintshûs nous voulons maintenir cette tradition d'attention et de connexion. Comme le monastère de Saint Urusla en son temps, nous voulons être un lieu où les gens se sentent bienvenus, écoutés et entre de bonnes mains. Notre cabinet est un environnement moderne et professionnel, associé à la même chaleur et au même dévouement que dans le monastère d'antan.
Pourquoi ce nom ?
Parce que les soins sont plus qu'un simple traitement médical. Il s'agit de créer un environnement familier, où l'on se sent chez soi. Tout comme le monastère était autrefois un havre de paix pour les habitants de Workum, nous voulons qu'il en soit de même pour nos patients.
Nous vous invitons chaleureusement à faire connaissance avec It Konvintshûs, où l'histoire rencontre les soins médicaux modernes.
L'assistante planifie les agendas du médecin généraliste et des assistantes le plus efficacement possible. En s'informant de votre plainte, elle peut déterminer s'il est préférable de consulter le médecin généraliste, l'assistante ou le cabinet de l'assistante. Parfois, un simple conseil suffit.
Lors de la prise de rendez-vous, vous pouvez donc vous attendre à recevoir les questions suivantes :
1. Combien de sujets souhaitez-vous aborder ?
2. Quels sont vos symptômes (ou de quoi souffrez-vous) ?
3. Depuis combien de temps vos symptômes existent-ils (jours, semaines, mois ou années) ?
4. Qu'avez-vous essayé vous-même ?
5. Quelle est votre demande d'aide ?
6. De combien de temps pensez-vous avoir besoin ?
Soutien du praticien médecin généraliste (jeune)
Qu'est-ce que l'agent de soutien à la pratique pour les soins de santé des médecins généralistes ?
Un assistant de pratique (POH-GGZ) est un infirmier expert dans le domaine de la santé mentale. Un POH-GGZ discutera avec vous des symptômes que vous présentez et de ce que vous pouvez faire pour y remédier. Si des conseils sont nécessaires, l'assistante de soins primaires s'en charge parfois elle-même, mais elle peut aussi décider avec vous de vous orienter vers un spécialiste.
Que peut faire le POH-GGZ pour vous ?
Clarifier votre demande d'aide ;
Fournir des conseils ou un traitement à court terme ;
Sensibilisation aux plaintes et à la santé mentale ;
Ils vous conseillent sur les soins qui vous soulageront le mieux et vous orientent vers eux.
Le point de départ est l'utilisation d'une aide appropriée et efficace. Certaines personnes se sentent à l'aise avec des conversations, d'autres avec de l'aide via Internet et d'autres encore se sentent mieux grâce à un effort physique. Le conseiller du cabinet discutera avec vous des différentes possibilités.
Comment fonctionne le POH-GGZ ?
L'assistant de cabinet travaille sous la responsabilité du médecin généraliste. Le médecin généraliste et le POH-GGZ se consultent régulièrement. Le POH-GGZ utilise le système informatique de votre médecin généraliste afin que les deux parties sachent ce qui a été discuté avec vous. Si vous décidez de vous adresser à un autre prestataire de soins/institution, le POH-GGZ ou le médecin généraliste vous fournira un résumé de vos plaintes et de la raison de l'orientation (la lettre d'orientation). Bien entendu, le POH-GGZ, comme le médecin généraliste, a un devoir de confidentialité.
Nombre d'appels et coûts
En moyenne, un entretien dure de 30 à 45 minutes. Le nombre d'entretiens dont vous avez besoin dépend de la nature et de la gravité de vos plaintes. Les soins dispensés par le POH-GGZ sont couverts par les soins de médecine générale. Vous ne payez donc pas de contribution personnelle. Pour annuler ou reporter un rendez-vous, veuillez contacter l'assistante du médecin.
Les partisans de la pratique dans notre cabinet sont
Fokje Genee, elle travaille le mardi après-midi et soir, le mercredi matin et le vendredi (adulte).
Ypie Osinga, elle travaille le mardi après-midi et le soir (adultes).
Willeke Hooysma, elle travaille les mardis des semaines impaires (jeunesse).
La consultation du soir est un service supplémentaire destiné aux patients pour lesquels il est difficile de se rendre au cabinet pendant la journée. En principe, une consultation du soir est organisée le mardi après 17 heures. En raison des circonstances, une consultation du soir peut être annulée.
Un rendez-vous pour la consultation du soir peut être pris tous les jours ouvrables entre 08h00 et 10h00, entre 11h00 et 12h00 et entre 13h30 et 16h00.
Pendant les heures de consultation du soir, nous ne sommes pas joignables par téléphone et ne sommes pas destinés aux urgences. Pour les questions urgentes, veuillez appeler le bureau des médecins après 17 heures.
De préférence, nous vous recevons au cabinet. Les possibilités d'examen y sont plus nombreuses. Si vous ne pouvez vraiment pas vous rendre au cabinet, le médecin peut vous rendre visite à domicile. L'assistante décidera, avec le médecin, si une visite à domicile sera effectuée. Les visites à domicile ont lieu l'après-midi.
Vous pouvez demander une visite à domicile entre 8 heures et 10 heures du matin..
Pour situations d'urgence sommes-nous toujours joignable au numéro de téléphone 0515-541234, choix 1.
En dehors des heures d'ouverture du cabinet, vous pouvez appeler la Doctors' Watch Friesland : 085-0820820
Sur le site internet du cabinet médical, après avoir répondu à quelques questions, vous pouvez également savoir s'il est nécessaire d'appeler, à l'adresse www.dokterswacht.nl.
Vous avez une question médicale urgente qui ne peut attendre le jour ouvrable suivant ?
Savez-vous qu'aujourd'hui, vous pouvez régler de nombreuses questions médicales en ligne, où et quand vous le souhaitez ? Vous évitez ainsi un contact téléphonique avec notre cabinet de médecine générale.
Pour prendre un rendez-vous en ligne, vous devez vous connecter au portail des patients. Vous aurez besoin de DigiD pour cela. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour vous connecter.
Nous sommes ouverts aux nouvelles inscriptions. Veuillez remplir le formulaire dans son intégralité. Vous recevrez un courriel de confirmation de notre cabinet dans les 72 heures.
Vous avez d'autres questions ? Dans ce cas, vous pouvez prendre un rendez-vous par téléphone.
Veuillez contacter notre assistante médicale à ce sujet.
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Pour consulter les résultats d'un test récent (en laboratoire) vous devez vous connecter au portail des patients. Vous aurez besoin de DigiD pour cela. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour vous connecter.
Grâce à Mon dossier médical, il est possible d'accéder à votre dossier médical. Il est possible d'avoir un aperçu des éléments ci-dessous :
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Pour envoyer un e-consult (un message important moins urgent) à votre médecin traitant, vous devez vous connecter au portail des patients. Vous aurez besoin de DigiD pour cela. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour vous connecter.
Pour les plaintes moins urgentes, vous pouvez nous envoyer un e-Consult. Notre cabinet répond alors généralement à votre question dans les 48 heures. Comme vous ne téléphonez pas, cela nous évite des appels entrants et nous aide à répartir les foules.
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Pour visualiser et répéter les médicaments en cours vous devez vous connecter au portail des patients. Vous aurez besoin de DigiD pour cela. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour vous connecter.
Vous pouvez utiliser ce site web pour répéter votre propre médicament chroniquement actif. Si vous prenez un ou plusieurs médicaments pendant une période prolongée, la pharmacie dispose d'un service gratuit spécialement pour vous : elle veille à ce que vos médicaments soient prêts à une heure convenue à l'avance.
Savez-vous qu'aujourd'hui, vous pouvez régler de nombreuses questions médicales en ligne, où et quand vous le souhaitez ? Vous évitez ainsi un contact téléphonique avec notre cabinet de médecine générale. Vous pouvez par exemple consulter vos résultats, demander une nouvelle ordonnance ou poser une question à votre médecin traitant. Vous pouvez le faire de deux manières : via l‘’environnement patient‘ sur notre site web ou avec l'application ’My GP Online".
Votre médecin traitant enregistre toutes les informations relatives à votre santé dans un ordinateur. C'est ce qu'on appelle un dossier médical. Par exemple, le médecin généraliste indique les maladies dont vous souffrez, les examens et les traitements que vous avez subis et les médicaments que vous prenez. De cette façon, vos informations médicales sont regroupées.
Votre médecin (généraliste) et les pharmacies peuvent connecter leurs ordinateurs au National Switch Point (LSP). Par l'intermédiaire du PSL, ils peuvent partager vos données médicales les plus importantes. Un autre prestataire de soins de santé peut consulter ces données médicales. La vidéo ci-dessous explique brièvement le fonctionnement du PSL lorsque vous vous rendez au cabinet de votre médecin généraliste.
