Liebe Patienten,

Die Medien haben über die Verwendung des digitalen Triage-Tools Moet Ik Naar De Dokter und die daraus resultierenden Empfehlungen berichtet. Über InEen, den Berufsverband der Organisationen der Primärversorgung in den Niederlanden, darunter Hausärzte, Gesundheitszentren und hausärztliche Notfallzentren, haben wir die folgenden Ratschläge erhalten:

Beratung und Position von InEen

InEen kann zum jetzigen Zeitpunkt keine allgemeinen Ratschläge zur Verwendung von MINDD geben. Digitale Werkzeuge wie dieses befinden sich noch in der Entwicklung. Zugleich sind die Regeln und Kontrollen noch nicht überall klar ausgearbeitet. Nach Ansicht von InEen scheint MINDD nicht gegen die Regeln zu verstoßen, aber es sind noch nicht alle Punkte vollständig geklärt. Dies betrifft sowohl inhaltliche (funktioniert das Tool gut?) als auch rechtliche Fragen.

InEen ist ebenso wie der LHV und die NHG der Ansicht, dass MINDD alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten muss. Es obliegt der IGJ zu beurteilen, ob dies in der Praxis der Fall ist.

 Kein Verbot oder Warnung von IGJ, um MINDD zu stoppen

Derzeit gibt es keine Anzeichen dafür, dass das Instrument nicht gut funktioniert. Es ist jedoch wünschenswert, dass die Ratschläge in Zukunft unabhängig überprüft werden. Digitale Triage-Tools ersetzen niemals das Urteil einer medizinischen Fachkraft.

Es gibt jetzt kein Verbot und keine Warnung der IGJ, die Nutzung von MINDD einzustellen. Der Anbieter hat eine rechtliche Dokument die besagt, dass das Instrument mit den Gesetzen und Vorschriften übereinstimmt. Dies kann den Gesundheitsdienstleistern zusätzliche Sicherheit geben.

 MINDD auf der Website von Doctors' Desk

Das MINDD-Tool wird auch auf der Website von Dokterswacht verwendet. Es gibt den Patienten Aufschluss darüber, ob sie warten können, bis ihr eigener Hausarzt erreichbar ist, oder ob sie mit jemandem von Dokterswacht sprechen müssen.

Wir sehen derzeit keinen Grund, an der Zuverlässigkeit des Tools zu zweifeln, und daher wird das MINDD-Tool weiterhin auf der Dokterswacht-Website verfügbar sein. Natürlich werden wir die Entwicklung genau beobachten.

Team Hausarztpraxis It Konvintshûs Workum